A House Impots ("nós", "nosso" ou "loja") respeita a privacidade dos usuários e clientes que utilizam nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados quando você navega ou realiza compras em nosso site:
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Endereço de entrega e cobrança
- Dados de pagamento (processados por gateways de pagamento parceiros, nunca armazenados diretamente por nós)
- Dados de navegação (IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Emitir notas fiscais
- Enviar comunicações sobre o status da compra
- Oferecer suporte ao cliente
- Enviar ofertas e novidades, mediante seu consentimento
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e fiscais
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Transportadoras e serviços de logística, para entrega dos produtos
- Gateways e processadores de pagamento
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei
- Plataformas de e-mail marketing e ferramentas de análise, sempre com cláusulas de confidencialidade
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.